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%R&R의 이해(분모가 공차와 공정산포의 차이) 며칠전 지도 하고 있는 회사의 품질 직원이 %R&R이 이상하다고 질문을 한다. "이거 GM의 요구 양식에 의해 계산을 했는데 96%가 나왔는 데 어떡해야 합니까" "그럴리가 있나요, 그건 계측이라고 볼 수도 없는 것 같은데 계산 잘못 한거 아닌가요" "이상해서 저도 계산을 몇번이나 해봤습니다" "근데 두가지 %R&R을 요구하는 데 이렇게 계산하면 7.5%밖에 되지 않습니다" 두가지 형태로 R$R을 계산하는 것을 보아왔지만 그냥 단순하게 하나는 간이형으로 하는 것이 이라고 단순하게 생각 해왔는 데...... "한번 봅시다...하나는 분모가 공정변동이고 하나는 분모가 공차이지요... 공정변동을 계산 할려면 표준편차 계산도 해야 하고 복잡한데....공차로 하면 단순하지요.. 결론은 두개가 거의 같은 의미가 아..
FMEA가 그렇게 중요한가? 우선은 좀은 도발적 제목을 올린다. 거의 10여 년전부터 APQP와 FMEA를 강의도 하고 작성도 해보고.... 그리고 APQP를 위해서 가장 핵심은 FMEA라고 수도 없이 말해왔다. 근데 그게 정말로 그렇게 중요한가. 내가 이렇게 도발적으로 말을 하는 이유는.... 아직 제대로 된 FMEA를 보기가 어렵고, FMEA를 APQP에 제대로 활용하고 있지 않는 개발과정에 문제를 던져보기 위해서이다. 물론 FMEA가 유효하게 작성되지 않는 이유는 많다. 가장 큰이유는........... 그 구성원(MDT)들의 과거 경험에 기인하는 품질문제에 대한 원인해석과 현재 관리방법에 대한 제대로 된 인식....이런게 부족한 것일 것이다. 하지만 더욱 중요한 것은 FMEA라고 하는 양식의 문제가 아니라 합리적 개발을 할려..
신정아와 품질소고 "1954년 나는 일본 경단련과 과학기술연맹으로부터의 초청강연을 수락하였다. 내가 그들 에게 전한 것은 어떠한 새로운 비결이 아니었다. 그것은 수년동안 미국에서 말해 왔던 것이었다. 차이점은 이야기의 내용이 아니라 강연에 참석한 청중이었다. 일본에서 실시한 처음 이틀간의 강의에 참석한 사람들은 과정당 70명, 모두 140명의 대기업 최고경영자라는 사실에 나는 놀라지 않을 수 없었다." 이 말은 세계적 품질 석학 JURAN 박사의 명언이다. 다시 말한다면 품질의 문제는 문제 해결을 위한 과학적 도구로만으로 해결 되어질 수 없음을 말 할 것이다. 우리 주변에서 매일 매일 발생하고 있는 품질문제들.... 어떻게 보면 우리는 불량의 악순환 속에서 헤어나오지 못하고 더욱더 불량의 나락 속으로 떨어지고 있는 것이 ..
APQP의 중요성 많은 기업체들은 품질보증을 객관적으로 입증할 수 있도록 FMEA, 관리계획서, 부품승인과정 등을 포함하여 끊임없는 문서화작업을 요구 받고 있다. 이런 문서화작업의 경우에는 그 대가로써 대형 고객사에게 부품을 공급할 수 있는 권리인 QS9000, TS16949 인증서를 획득할 수 있게 된다. 이론적으로 보면 이런 품질보증 활동 및 품질문서를 통하여 기업은 거래가 예상되는 고객사에게 기업 전조직이 적정한 품질표준을 준수해 오고 있으며 이러한 표준에 따라 제조공정을 관리함으로써, 결함이 거의 없거나 또는 전혀 없는 최고품질의 제품을 제공할 수 있음을 증명할 수 있을 것이다. 많은 기업이 이렇게 품질에 자원을 집중함으로써 제품과 전반적인 고객만족을 향상시켜 왔다. 그러나 여전히 많은 회사들이 결함부품과 문제공정..
연수 소감 1. “물건 만들기-제조”에 대한 개념 및 사상을 정립하는 좋은 계기가 되었다. 개발 자동차라도 설계가 완료되면 가공품도 일반 표준품처럼 칸반에 의해 양산되는 JIT System에 땀 흘리며 부지런히 움직이는 작업자의 모습에는 공포감까지 느꼈다. 직장생활 중 우리나라와 일본, 나의 현재와 과거를 비교하고 되돌아 볼 수 있었다. 우리나라와 민족성은 다르지만 기본에 충실한 모습을 보고 처음에는 국민성인가 생각하였는데 그게 아니라는 생각이 조금씩 들기 시작 합니다. 인천공항을 출발하여 1주일이 지나고 그 동안 무엇을 배웠으며 일깨웠나 보았을 때 TPS의 사상은 사고방식이었고 사고방식의 변화는 우리의 진솔한 노력에 의해 언제든 가능 한 일이 아닌가. 2. TPS 사상과 이념, 방식이 생각했던 것보다 그 이상이라..
새 아파트와 작은 놈 새로 이사온 아파트(인천 송도신도시) 자연을 느낄 수 있게 만들어져 있어 좋다. 오랜만에 작은 놈과 산책을 즐겼다.... 이것, 저것 찍어서 자료화 하고 싶은 욕심이 많이 생기는 데... 이런 것부터 열심히 해보고싶다.. 아파트앞에 만들어논 개울이다... 밤에는 물흐르는 소리가 고향같이 들려온다... 그 앞에서 한컷!! 미국유학후 학교 못다니겠다고....맘이 답답했는 데... 이제 적응의 스트레스는 다 해소됐나 모르겠다.. 그래도 적응하기 위해 열심히 노력하는 모습이 보기 좋다. 천천히 생각하면서 깊이있게 보는 능력이 중요하다. 그것만 습관되면 성공이 된다.... 이제 아들놈도 공부에 재미를 느껴 가는 것 같다.... 화이팅!!
문제해결의 절차 문제의 종류와 시급성 및 개인적인 접근방법에 따라 해결절차는 여러 가지로 달라질 수 있다. 널리 통용되는 표준적인 문제해결 절차도 많이 있지만 범용적인 성격을 가지기 때문에 열심히 조사를 하는 등 문제해결을 위해 많은 노력을 했다고 하더라도 원하는 결과를 얻지 못하고 있는 경우가 많다. 따라서 개인, 또는 조직이나 회사별로 자기들의 업무 특성에 맞는 해결 절차를 정해 활용하고 있는 경우도 많다. 우리나라의 대기업체에서도 회사 나름대로의 업무 특성을 살린 문제해결절차를 정하여 사용하고 있는데, 이들 절차의 공통점은 문제의 선정 및 정의를 신중히 하고, 철저하게 그리고 효과적으로 대안을 발견하도록 해주는 특징이 있다. 자! 중요한 것은 내 몸에 맞는 나만의 문제 해결법을 개발해 내는 것이다. 다시 말한다. ..
문제해결의 사고 방식 대부분의 사람들은 문제를 주어진 그대로 받아 들이려고 한다. 또한 사람들은 참다운 문제나 목적을 찾아내기 위해서 주위 깊게 생각하기 보다는 문제를 즉시 처리하거나 해결책에 달라붙는 경향을 가지고 있다. 그러나 사람들의 이런 습성은 필연적으로 쓸모없는 문제에도 중요한 문제와 같은 비중으로 무작정 접근하려는 과오를 불러일으키기 쉽다. 대부분의 사람들은 고정관념에 시달린다. 전통적인 문제해결법에서는 자료수집을 강조하거나 문제를 개별요인으로 분해해버림으로써 이 경향을 더욱 부채질 하고 있다. 이것은 기능적이고 고질적인 고정관념화로 이어지는데 그것은 판단이 불명확하고 창의성의 싹을 짓밟아 버리는 결과를 가져온다.

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