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**차의 성공전략...(문헌) 성공전략 1) 품질이념 품질비젼은 품질에 대한 신뢰를 통해 Best Selling Car를 만든다는 것이다. 2006년에 들어서면서 현대.기아차 품질경영을 한 단계 향상시켰다. 최고 경영자의 글로벌 품질경영 방침에 따라 완벽한 품질의 자동차를 개발, 생산하기 위해서는 품질향상활동이 생활화돼야 한다는 점을 인식한 현대․기아차 ‘Quality Way’를 품질이념으로 정하고, 결함이 없는 세계 최고품질의 신차를 개발해 시장을 선도한다는 목표를 설정, 실천하고 있다. 2) 품질전략 현대차가 J.D. Power 품질평가에 주목하는 이유는 이 평가결과가 향상된 품질을 고객과 시장에 알리는 좋은 정보가 되기 때문이다. 공신력 있는 기관의 조사결과를 통해 고객들에게 품질에 대한 신뢰를 줘 궁극적으로 판매를 증가시킨다...
자동차 산업의 품질경쟁력...(문헌) 자동차산업 품질경쟁 1. 품질 품질은 비가격경쟁력의 중요한 원천이며 시장경쟁력의 원천이 되며 이러한 경쟁력은 매출향상, 시장점유율향상과 같은 시장성과에 직접적인 영향을 미쳐 결과적으로 매출액, 이익과 같은 기업 재무성과에 직접적인 영향요인이다. 기업의 재무성과는 자원경쟁력- 프로세스경쟁력 (개발경쟁력, 제조경쟁력) - 품질경쟁력-시장경쟁력-고객성과-재무성과로 연결된다, 환율변동에 따른 가경경쟁력 영향은 2000년대 들어서 점차 줄고 있고, 그 대신 기술혁신과 생산성 향상을 통한 품질경쟁력이 더 중요해지고 있는 것으로 나타나고 있다. Robin Cooper(1995)는 1980년대 일본 제조기업의 경쟁원천을 품질, 가격, 기능의 세 가지를 축으로 하는 생존삼각형과 생존삼각역(survival triplet ..
라켓 스톱 "라켓을 어떻게?, 어떻게?...." 자꾸 반복해서 질문이다 솔직히 들어본 적이 없는 데...또 까먹었다고 핀잔이다...ㅎㅎ...관장님.... "라켓은 스톱하고 몸으로 쳐야 해요" "타격에 힘이 없어요" '힘이 없는 이유는 몸의 근육이 만드는 파워를 이용하지 못하기 때문이어요" "그리고 가장 약점이 몸의 근육이 긴장되어 있어야 하는 데 계속 풀어져요" "타격의 시작에서 부터 몸은 기마자세 처럼 다리를 구부리는 데.... 마지막 까지 그 자세가 흐트러지면 안되요" "그리고 모든 파 타격의 마지막에는 배 근육에 王자가 쓰져야 해요....王자가 그려질려면 몸이 앞으로 숙여지면서 배에 힘이 들어가야 해요" "그리고 골반 뼈의 양쪽에 추를 달고 있어야 해요....끝까지....." "골반 뼈의 양쪽에 추를 달고 있..
성공하는 리더쉽3 1.내가 이곳에서 무엇을 공헌 할 것인가를 생각하라 -현대사회가 지식사회가 되고 그 속에서 일하는 구성원이 성과를 올리는 방법은 지식이다 따라서 모든 구성원은 지식 근로자가 되어야 한다. 지식근로는 눈에 보이지 않는다. 상사의 지시 혹은 조직에 의해 이루어 질 수 있는 것도 아니다. 객관적으로 규정하기도 어렵다. 스스로 생각해서 조직에 부가가치를 높이는 곳에 자신의 강점을 투입하는 것으로서 공헌이 가능하다. 공헌은 1.상황이 필요로 하는 것애 2.자신의 강점 혹은 가치관에 근거하여 3.그것으로 얻어내는 결과가 조직의 성과에 영향을 주는 것이다. 2.가장 중요한 것부터 시작하라. -성과를 올리려면 동시에 여러가지 일을 처리하지 말며, 가장 중요한 것 부터 시작하고 한번에 한일만 하는 것이 중요하다. 그리고..
성공하는 리더쉽2 1.유능함은 습관도 관행도 아니고 태도이다 그리고 이 유능함은 부하나 주변의 말을 이해하려고 노력하고 조직화 시키고 계통적으로 연구함으로서 습득할 수 있다. 자신의 지식상자 속에 무엇이 있는 지를 알아야 한다. 리더는 자신이외에 사람을 유능하게 만드는 일이다. 그 지식상자 속에는 "그가 할 수 있는 일, 내가 할 수 있는 일" 긍정적 관점에서 습득된 지식이 있어야 한다. 2.리더는 업무상 발생하는 일에 대해 균형잡힌 생각을 할 수 있어야 한다. 장기적인 일, 단기적인일....작전도 중요하지만 총알이 빗발치는 현장의 최전선도 중요하다. 그렇다고 사소한 일에만 사로 잡히면 일상적 업무의 포로가 되고 만다. 3. 수많은 부하의 목표를 하나의 목표에 집중시키는 것과 경영자원을 분산시키는 일도 중요하다. 경영자원..
데밍.... 1980년 6월 24일 "일본이 할 수 있다면, 우리는 왜 못하겠는가?(If Japan Can, Why Can't We?)"라는 NBC텔레비젼 방송프로그램을 통해서, 미국인들은 워싱턴에서 5마일 정도 떨어진 곳에 살고 있는, 세계적으로 큰 영향을 끼친 데밍이라는 사람을 알게 되었다. 통계학자인 데밍박사는 1950년대에 일본의 기술자들을 훈련시켰으며, 일본이 제2차 세계대전의 폐허를 복구하는데 상당한 도움을 주어 일본사람들로부터 명성을 얻었다. 그는 1900년에 태어나 와이오밍대학과 예일대학(박사학위 1927)에서 교육을 받았으며, 통계학을 연구하고 가르쳤다. 데밍은 슈하트의 연구에 감명을 받고, 그를 찾아가 함께 연구하였으며, 그의 기법에 몰두하였다. 데밍은 샘플링분야에서 전문가로 알려졌고 국세(國稅)조..
드라이브 스윙의 단계 "아무렇게나 스윙을 하면 안되지요" "스윙에도 절차가 있는 데 절도있게 해야 해요, 구분해서 분명하게 해야 합니다" "스윈은 5단계로 구분을 해야 합니다" 한번 정리 해보자 1. 준비 2. back 스윙 3. forward 스윙 4. impact 스윙 5. follow 스윙 이 단계 하나하나의 동작을 제대로 해야 한다는 것이다. 1.준비 - 아주 편안한 자세로 몸에 힘을 뺀다(힘이 빠진 상태가 중요하다) - 몸의 상하를 분리하고 몸의 중심을 잡은 상태로 몸을 낮추면서 자연스럽게 팔을 벌린다 - 중요한 것은 왼발이 몸의 중심축 안으로 들어오는 것이다(이것이 나중에 스윙의 괘적을 만든다) - 가장 중요한 것은 얼마나 빨리 이동작을 하느냐다. 2.back 스윙 - 타격을 위한 준비이다 - 힘을 모우고 타격 지..
성공하는 리더쉽1 기업에서 경영자 혹은 간부의 역할이 정말로 중요한 데, 실제 우리 간부들은 그 역할을 하고 있는지 정말 로 궁금하다. 얼마전에는 공무원들의 일하는 모습을 보고 정말 세금이 아깝다는 생각을 가진 적이 있다. 위로 올라 갈수록 고객 중심이 아니라 문제가 생기지 않게 하는 보신주의다..... 간부들은 결재라는 행위를 통해 일을 한다. 따라서 좋은 간부는 결재를 통해 성과를 낼 수 있도록 하는 간부이다. 문제가 많은 회사의 간부는 결재행위에 부가가치가 없다. 이를 사인하는 기계라고 한다. 뿐만 아니라 이 과정에서 부하의 의욕을 죽이기도 한다. 실패를 용인 할 줄도 모른다. 실패하면 부하의 탓으로 돌린다. 반면 성공하는 회사에는 분명히 리더다운 간부가 있다. 이는 내가 20여년동안 업체들을 지도 하면서 느낀 결과..

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