분임조 활동9 : 현상파악

3.  현상 분석

1)  의의

선정된 주제의 내용을 몇 개의 항목으로 나누고 항목별 크기, 형태, 영향의 정도를 파악 개선의 우선순위를 결정하여 방향을 올바로 잡고 중점관리를 선정하여 개선의 효과를 최대화 하기 위함이다.

2)  현상분석의 작성순서

①  주제의 분석을 위하여 무엇을 알아야 하는지 항목을 결정한다.

   예컨대 불량에 대한 항목으로는 불량형태, 불량주기, 불량발생장소, 불량에 의한 손실, 불량건수, 불량의 모습, 개인별 차이, 설비별 차이 등의 항목이다.

②  결정된 항목의 수집 업무를 분장한다.

③  데이터 수집 기간과 방법을 결정한다.

   과거의 데이터가 있으면 수집 분석하고 데이터가 없으면 기간을 설정하여 데이터를 수집한다.

④  개개인이 수집한 데이터를 정리 체계화한다.

⑤  누락 및 자료의 부족을 평가하여본다.

⑥  문제의 상태를 파악하고 중점관리 항목을 선정한다.

3)  현상분석시 유의사항

①  문제를 전체적으로 분석하여야 한다.

   특정부문 만을 분석한 경우 사실과 다른 분석이 발생된다.

②  업무를 분장하여 조사하므로 개인별 기술과 열의 차이가 많이 발생되므로 리더의 팀원 파악과 업무 분장의 스킬이 요구된다.

③  데이터 수집이 팀 자체의 능력으로만 되지 않을 때,  지도 사원이나 사무국 등의 협조를 얻어 진행한다.

④  수집된 데이터를 분석하여 사실과 차이가 없음을 분명히 확인한다.

 

 

 

 

	요 점
1. 데이터로 말하는 습관을 기른다.        2. 전체적으로 넓게 관찰한다. 3. 데이터와 현상의 배경을 잘 살펴본다.  4. 분석결과를 도표화한다.

 

(1)  올바른 데이터를 취하는 방법

①  특성값을 명확히 한다.

②  여러 각도에서 층별한 데이터를 잡는다.

③  데이터를 잡는 기간을 적절하게 잡는다.

④  데이터의 이력을 기록한다.

(2)  현상파악의 순서

①  조사할 항목을 정한다.

②  데이터를 수집한다.

③  모아진 데이터를 정리한다.

④  정리된 데이터를 도표화한다.

⑤  문제의 상태를 파악하고 중요 문제점을 정한다.

 

[예] 현상파악

 3-1 밸브수리 공정별 소요공수 데이터 시트       3-2 공정별 소요공구 파레토도

 

3-3 밸브수리 소요공수현황          3-4 밸브 표준대비 실투입 비교표

                        (200A.GLOBE)                                                    단위 (분)