1. 분임조 활동이란
1) 직원들의 지도 육성은
오늘날은 기업 조직 환경의 변화로 조직상 부하에 대한 지도를 해야하는 리더가 늘고 있다.
그러나 어떤 입장에 있더라도 리더로서의 역할은 필요하다.
이 단원에서는 부하나 후배를 포함하여 직장에서 여러분 자신이 지도․육성해야 하는 대상을 ‘멤버’라고 부른다.
여러분이 현재 어떠한 상황에 있더라도 지도 능력의 향상에 노력하고 ‘저 사람을 모범으로 삼아 일하고 싶다.’라고 생각될 수 있는 존재가 되는 것을 목표로 해야 할 것이다.
(1) 왜 지도․육성이 필요한가
리더가 되어 가장 크게 변화하는 것이 멤버에 대한 입장과 역할이다.
멤버에 대한 지도․육성에 대한 역할은 리더로서 잊어서는 안 되는 것이다. 자신들이 멤버의 입장이었던 때를 생각해 보았으면 한다. 대개 업무의 추진이나 판단기준은 과장, 부장과 같은 상위 직급의 사람보다도 비교적 주변 선배에게서 배워 온 것이 아닐까.
이제 여러분이 그 입장이 되어 있음을 기억해야 한다. 그러나 현실적으로 리더의 입장에 있는 사람이 얼마만큼 진심으로 지도․육성을 실시하고 있는지 잘 생각해 보았으면 한다.
자신 있게 지도하고 있다고 대답할 수 있다면 좋겠지만 대부분의 경우는 그렇게 대답할 수 없을 것이다.
왜 지도․육성이 필요한가에 관한 기본적인 내용을 잘 이해하지 못한 채 상사에게 말을 들었다던가 당연히 그렇게 해야 한다고 책에 써 있다는 등의 이유만으로 갑자기 멤버에 대해서 지도․육성을 실시하려 해서는 불가능하다.
멤버의 지도․육성에 주체적이고 의식적으로 임해야 하는 이유는 다음과 같다. 조직의 관점과 리더 자신으로서의 관점으로 정리할 수 있다.
리더는 자기 한 사람만의 업무 향상을 목표로 하는 것이 아니라 자신이 담당하고 있는 그룹 전체의 업적 향상에 노력해야 하는 입장에 있다.
여기에서 생각할 수 있는 조직적 관점에서의 필요성은 조직에 있어 일선 리더라는 입장에서 이러한 지도․육성이 기대되는 것이다.
이것을 형식적으로 하는 것이 아니라 정말로 자신의 역할로 인식하고 있는가가 중요하다.
리더는 또한, 개인적 측면에서도 멤버와의 관계를 생각하지 않으면 안 된다.
이렇게 정리해 보면 멤버를 지도․육성함으로써 자신이 얻는 이점도 있다는 것을 알 수 있다. 이 이점을 활용하지 못한다면 큰 손실이 아닐 수 없다.
리더 자신의 관점에서의 필요성을 명확히 하는 것은 자신의 인격과 상대의 인격의 접점을 명확히 하는 것이기도 하다.
조직상의 역할을 초월한 관계는 서로간 마음의 접촉이라 해도 좋으며 이는 앞으로의 시대에 점점 필요하다.
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