APQP 이해4(1단계)

이번 부터는 실제로 업무에 적용해야 하는 단계별 요약설명과 강의용으로 쓰던 교안을 첨부한다. 

 

 1단계를 요약해서 말한다면 고객의 요구를 만족시키고 경쟁우위에 설 수 있는

제품의 구상과 구체적인 설계의 목표를 정하고 프로젝트 승인을 위한 개략적 개발의 방향을

결정하는 것이라고 할 수있다.

 

 1단계의 출발이 언제부터냐고 하는 의문이 많은데, 기본적으로 1단계의 입력물은 항상 업무속에서

준비하고 있어야 하는 것이 아닌가 생각한다.

 

그 내용으로 보면 우리제품의 고객의 평가는 어떠한 것인지 항상 듣고 있어야 할 것이며,

또한 경쟁우위를 확보하기 위해 경쟁사의 제품과 경재력의 비교를 하고 있어야 할 것이고

특히 소비자에게로 출하된 자동차에서 발생하는 문제에 대한 정보관리는 가장 중요한 요소 라고

할 수 있겠다.

 

 

 이러한 과정에서 고객으로부터의 제품개발에 관련된 정보가 있을 경우 경쟁력 우위에 설 수있는

제품과 경쟁력 확보를 위한 신기술이 확보된 공정의 개념등을 가정해서 고객의 개발요청에

적극적으로 대응 할 수 있는 것이 아니겠는가.

 

 주로 이과정에서 견적서를 작성하게 될 것인데, 잘못된 견적서의 작성으로 계속해서 회사에

악영향을 끼치는 계약을 하게 되는 경우가 많다.

 

이를 피하기 위한 방법은 고객의 RFQ가 오면 그때 부터 문제를 검토 한다는 것은 이미 시간에

늦을 뿐만 아니라, 고객이 기다려 주지도 않는다.

 

 항상 준비되어 있는 회사만이 기회를 잡을 수 있다는 것은 상식적 기본이 아니겠는가.

 

 

 

 어느정도 개발의 가능성이 확정되면 어떤 제품을 개발해야하는 지 목표를 정해야 할 것이다

이것을 설계목표, 신뢰성목표, 품질목표라고 한다.

고객의 목소리를 정량적으로 측정 가능한 방법으로 구체적으로 표현해야 하는 것이다.

이과정에서 제품의 특성을 구체화 해야 할 것이고, 어떤 공정흐름에서 만들어야 경쟁력을

가질 것인지, 지금 까지 검토해온 내용을 종합해서 결정해야 할 것이다.

 이과정은 실로 중요한 부분이라고 할 수있다. 어떤 신기술이, 어떤 신공법이 적용될 것인가.

따라서 어떤 투자가 필요하고, 그러한 투자는 제조원가에 어떠한 영향을 끼치는지

정말로 중요하다. 어떻게 보면 이과정에서 결정된 내용이 개발제품의 라이프 사이클의

전과정에 영향을 줄 수 있을 것이다.

 

 이러한 내용들이 어느정도 정리가 되고 나면, 종합적으로 정리해서 개발계획서를 작성 할 것이다

 

이를 제품보증계획이라고 하는 설계구상서형태가 될 수 있을 것이다.

 

그리고 이과정에서 경영자검토가 이루어지고 프로젝트의 승인이 결정되는 것이다.

 

어떤 내용으로 프로젝트 승인을 요청을 해야 할지는 좀 만 검토해 보면 그 내용에 있어

답은 우리가 구할 수 있는 것 아니겠는가.

 

 

 1단계는 선행업무를 하는 부서의 일상적인 업무의 수행능력에 의해 그 품질이 결정된다.

 

고객의 정보와 양산 공정에서의 정보를 종합하고 우리는 어떻게 경쟁력을 확보 해나 갈것인가

에 대한 지속적인 노력의 결과 일 것이다.

 

 

 분명 우수한 기업일 수록 1단계의 품질이 우수하다.....분명하다

 

이것이 우리는 선행과정에 힘을 쏟아야 하는 이유 일것이다.......................................