원인분석 (1) 썸네일형 리스트형 분임조 활동10: 원인분석 1. 원인분석 1) 의의 원인분석이란 결정된 중점관리 항목을 만드는 근본적 원인을 찾아내는 것으로 여러 원인 중 실재로 얼만큼의 영향을 주는지 근본원인인지 또는 원인들 상호간에는 어떤 관계가 있는지를 밝히는 것이다. 2) 원인분석의 요령 ① 중점관리가 설정되면 팀원각자에게 일정한 시간을 갖고 현장확인 데이터의 재조사 또는 유경험자의 이야기 등 관계된 모든 원인을 조사하도록 한다. ② 팀원이 모인 상태에서 조사된 내용과 브레인 스토밍으로 원인이라 판단되는 것을 전부 작성하여 본다. ③ 최종결과(특성치)를 중심으로 몇 개의 커다란 원인그룹(요인)을 만든다. ④ 발표된 원인을 요인 항목별 배치를 실시한다. ⑤ 배치의 기준은 결과와 원안 결과와 원인의 지속으로 최종 원인이 확인 될 때까지 계속한다. ⑥ 원인 항.. 이전 1 다음
