품질전략 (1) 썸네일형 리스트형 **차의 성공전략...(문헌) 성공전략 1) 품질이념 품질비젼은 품질에 대한 신뢰를 통해 Best Selling Car를 만든다는 것이다. 2006년에 들어서면서 현대.기아차 품질경영을 한 단계 향상시켰다. 최고 경영자의 글로벌 품질경영 방침에 따라 완벽한 품질의 자동차를 개발, 생산하기 위해서는 품질향상활동이 생활화돼야 한다는 점을 인식한 현대․기아차 ‘Quality Way’를 품질이념으로 정하고, 결함이 없는 세계 최고품질의 신차를 개발해 시장을 선도한다는 목표를 설정, 실천하고 있다. 2) 품질전략 현대차가 J.D. Power 품질평가에 주목하는 이유는 이 평가결과가 향상된 품질을 고객과 시장에 알리는 좋은 정보가 되기 때문이다. 공신력 있는 기관의 조사결과를 통해 고객들에게 품질에 대한 신뢰를 줘 궁극적으로 판매를 증가시킨다... 이전 1 다음