기업문서 (1) 썸네일형 리스트형 도요타의 경쟁력4:문서와 DNA DNA가 없으면 遺伝子는継承되지 않는다、 DNA가 있으면 良性遺伝子가 継承되고、生物은進化한다. 企業의DNA는文書(Document)、 企業의遺伝子는文書에 적힌 先人の知識(Knowledge) 文書化(Documentation)를 통해서 先人의遺伝子가継承되고、増殖되어、企業은 進化한다. 한번 우리는 얼마나 표준을 무시하고 일을 하는지 시험해보기로 하고 작업이 끝난 후 작업 표준의 내용을 변경시켜 놓았다. 다음 날 작업이 시작되고.....어떤 상황이 벌어�겠는가? 1.가장 정상적이라면 대량의 불량을 만들었을 것이고 2.아니면 누군가가 표준이 이상하다고 신고하는 것일 것이다. 3.하지만 위의 상황이 하나도 일어나지 않았다......양품을 그대로 만들고 있었던 것이다. 그러면 표준이 변경되었음을 모르고 있었던 것인가?.. 이전 1 다음