2012년 1월 8일 오전 08:51

품질의 책임은 경영의 문제입니다.
그렇게 정의해야 문제해결의 실마리가 풀어지기 시작하는 것이지요
그리고 품질경영이라고 하는 것도 품질의 책임이 경영에 있음을 말하고 있는 것이지요.
왜 경영이 그렇게 품질에 중요 할까요.
품질문제 해결의 가장 중요한 요소가 사람의 문제이기 때문입니다.
그리고 사람의 문제해결에 가장 역할을 할 수 있는 그라고 영향력을 많이 끼치는 요소가
바로 경영자이기 때문입니다.