설계품질 (1) 썸네일형 리스트형 품질경영의 이해3 품질관리란 무엇인가 품질관리(quality control)란 무엇인가라고 하고 서술하는 경우의 상투수단 이지만 품질관리를 “품질”과 “관리”로 분리해서 생각해 보자. 우선 품질에 대해서 설명을 하면 품질이란 보통 만든 물건의 질의 상태를 일컷는 경우가 많은 것 같다. 그것은 역사적으로 품질관리가 제조현장에서 발달해 온 영향 때문이다. 또 그것은 물건이라고 하는 형태로 존재해있고, 품질의 좋고 나쁨을 말할 수 있기 때문이라고 생각한다. 물론 현재에는 물건이 아닌 경우의 품질관리 대상이 많은 것은 두말 할 나위도 없다. 먼저 물건의 품질에 대해 생각 해보자. 여기에도 두가지 사용법이 있다. 하나는 양품과 불량품이라고 하는 경우의 품질이고, 다른 하나는 고급품과 저급품이라고 하는 경우이다. 이 두가지의 의미를.. 이전 1 다음